Verzendbeleid
Verzending & levering
Wij doen ons best om je bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk bij je te bezorgen. Hieronder vind je alle informatie over verzendkosten, levertijden, expressverzending en retourneren.
Verzendkosten
De verzendkosten zijn afhankelijk van het formaat van de producten in je bestelling.
Standaard verzending — € 6,95
Voor producten met een lengte van minder dan 99 cm.
Profielen van 1 tot en met 1,5 meter — € 15,95
Voor langere profielen met een lengte vanaf 1 meter tot en met 1,5 meter.
Profielen vanaf 2,5 meter — € 34,00
Voor extra lange profielen vanaf 2,5 meter. Deze producten worden vanwege hun formaat als speciale lengtevracht verzonden.
Expressverzending — € 55,00
Expressverzending is beschikbaar voor alle producten.
Bestel je vóór 23:59 met expressverzending, dan wordt je bestelling de volgende dag geleverd.
Levertijd
De standaard levertijd bedraagt 2 werkdagen.
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met Track & Trace-informatie waarmee je de levering kunt volgen.
De genoemde levertijd van 2 werkdagen geldt ook rondom weekenden en feestdagen. Hierop worden geen afzonderlijke uitzonderingen gemaakt.
Je bestelling volgen
Wanneer je bestelling ons magazijn heeft verlaten, ontvang je automatisch een Track & Trace-link per e-mail. Hiermee kun je de status van je levering volgen.
Lange profielen
Lange profielen kunnen vanwege hun formaat niet als regulier pakket worden verzonden. Daarom gelden hiervoor aparte verzendtarieven.
Het toepasselijke verzendtarief wordt tijdens het afrekenen weergegeven op basis van de producten in je bestelling.
Beschadigde levering
Controleer je bestelling bij ontvangst. Is een product tijdens het transport beschadigd geraakt? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op en stuur indien mogelijk foto's van de beschadiging en de verpakking mee. We kijken vervolgens samen naar een passende oplossing.
Retourneren
Je hebt 14 dagen de tijd om je bestelling te retourneren.
De kosten voor het retourneren zijn voor rekening van de klant.
De retourtermijn bedraagt altijd 14 dagen. Voor weekenden en feestdagen gelden geen aanvullende of verlengde retourtermijnen.
Producten moeten, voor zover redelijkerwijs mogelijk, compleet en in de oorspronkelijke staat worden geretourneerd.
Vragen over verzending of retourneren?
Heb je nog vragen over de levering van je bestelling, verzendkosten of retourneren? Neem dan gerust contact met ons op. We helpen je graag verder.